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DPD IST EIN DRECKSVEREIN!!!!!

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Ein zweiter Versuch endete ebenso erfolglos wie der erste. Anzeige bei der Polizei zu stellen wegen Diebstahls. Alle andere Firmen finden meine Adresse ohne Problem. Was für ein Drecksladen! Ich wohne in einer ganz einfache und bekannte Adresse. Gibt es gefühlt vom Hörensagen! Prüfen Sie dabei nochmals die Paketnummer auf Zahlendreher. Zu dem Zeitpunkt wo es ,versucht" wurde war ich zuhause und es wurde nicht geklingelt oder ähnliches. Es lebe die Erfindung Packstation! Als er fragte, war er ein totaler Idiot und unhöflich. Man kann sich nicht auf Online Quiz Game verlassen, manchmal frage ich mich ob mein Paket überhaupt noch ankommt oder ob meine Bestellung nicht bei mir ankommt und mein Geld dann weg ist??!?!? Wert 1x ca. Wie Kann Man Geld Machen Legal werde in Zukunft nichts bestellen, was mit Hermes geliefert wird. Vom Boten würde die Hermes Bewertung ins Verteilerzentrum geleitet und Niemand kann mir sagenob ich diese Sendung Skispringen Kalender abholen kann Da war uns klar warum beim Nachbarn! Hermes Bewertung

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Ich habe noch keine Sendung von Hermes erhalten, bei der es mal problemlos lief. Hoffentlich geht der Saftladen bald pleite! Zeit 6 Jahren immer und immer Probleme!!!

Trotz Zustellnachweis habe ich kein Paket erhalten. Ich bekomme jedesmal Magenschmerzen, wenn mir ein Online Shop sagt, dass sie mit Hermes versenden.

Warum tun die das noch???? Katastrophale Zustände. Wie kann solch ein Unternehmen noch wirtschaftlich sein?

War zuhause HomeOffice mit Blick zur Strasse. Lieferwagen ist immer zu sehen wie ein Wal in einem Teich. Dann wurde auf der Trackingseite geschrieben, dass zweimal niemand angetroffen wurde.

Genervt habe ich das Paket an einen Paketshop weitergeleitet. Nächsten Tag wurde auf der Trackingseite geschrieben, dass das Paket zugestellt wurde, also in den Paketshop.

Danach bin ich dort hingefahren, jedoch wurde es nicht gefunden, es wurde auch nicht zugestellt. Das kann doch nicht wahr sein!

Was für ein Drecksladen! Dem Hermes Versand stünde null Sterne zu, warum? Ware bestellt und der Fahrer hat angeblich die Anschrift nicht gefunden, obwohl ich wöchentlich Ware bei diesem Shop bestelle.

Also schaute ich die nach Sendungsverfolgung und rief dort an. Dort bestätigte man mir die Aussage und sicherte mir zu, dass die Ware am nächsten Tag geliefert wird und vergewisserte mich, ob ich mich darauf verlassen könnte, was der Mitarbeiter bejate.

Doch als am nächsten die Ware immer noch nicht geliefert wurde, hatte ich eine sehr arrogante Dame am Telefon, die der deutschen Sprache kaum mächtig war.

Im gebrochenen Deutsch sagte Sie mir, dass die Ware nächste Woche geliefert wird, was ich als Unverschämtheit empfand, da man mir gestern noch die Lieferung zusagte.

Noch während des Gesprächs belieferte der Hermes Versand meinen Nachbarn und fragte die Dame, warum meine Ware nicht mitgeliefert wurde.

Ihre Aussage, die Ware wurde nicht beladen. Am Zustelltag, sprich: nach drei Tagen des Telefonats erhielt ich eine Email, das meine Ware retourniert wurde, was für mich an Frechheit ersten Grades grenzt.

Also Ende von Lied, sofern ein Shop mit Hermes Versand liefert, klick ich weg und schau mich anderwaltig um. Leider verlieren somit auch diverse Shops gute Kunden, aber anscheinend legen auch die Shops keinen Wert auf Kundenpflege.

Der Hermes Versand ist für mich das schlimmste Unternehmen, die vor Arroganz und Unverschämtheiten nur strotzen. Null Sterne wert, aber ich denke mal dass selbst die Beschwerden denen am Allerwertesten vorbei gehen.

Ich hatte bei weltbild bestellt. Weltbild schickte es netterweise nochmal raus. Laut Hermes sendungsverfolgung wieder zugestellt.

Aber es war wieder nichts da. Kundendienst von hermes angerufen : frech, da hab ich eben Pech gehabt, gesprächsende! Nicht mal einen Stern wert!!

Ich muss leider wenigstens einen anklicken. Frech, arrogant, unzuverlässig Kundendienst mehr als unterirdisch und von den Fahrern ganz zu schweigen!!!

Nach angeblich 2 erfolglosen Zustellversuchen, ist nun die Adresse des gewählten Paketshops nicht zu finden Hermes Fahrer sollten doch zumindest die offiziellen Hermes Paketshops finden.

Aber nicht mal dazu sind diese in der Lage!!! Also geht die Sendung zum Versender zurück Wenn möglich nie mehr Hermesversand!! Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.

Also was Hermes sich momentan raus nimmt ist ein Witz. Vor 3 Wochen haben wir eine Couch geliefert bekommen , da wurde meine bessere Hälfte vom Fahrer als Witzfigur bezeichnet und die Ware wurde in der 3.

Etage gemusst , wir waren wohl die letzten an dem Tag , das war nur das erste. Vor ein paar Tagen bestellten wir ein Handy über Otto , die Lieferung verlief zwar pünktlich allerdings war kein Handy drin sondern ein Kontroller für den PC.

Der zweite Versuch klappte allerdings. Das gleiche allerdings passierte nochmal. Wir bestellten für unser Kind n neues Handy , die Lieferung da lief auch ordentlich ab allerdings war auch da nicht das drin was drinnen sein sollte , sondern eine Tasche für die Nintendo Switch Gleicher Fahrer wie bei der Bestellung zuvor.

Wir riefen Otto an , gaben das weiter , neues Handy wieder Unterwegs. Seit gestern wird der Liefertag immer und immer wieder um einen Tag verschoben.

Ich sehe es schon kommen , das wieder nicht das drin sein wird was drin sein soll! Seit dem Corona ist kann man Hermes erst recht vergessen. Egal wo ich auch gefragt habe aber keine der Shop's haben Katonage vor zu weisen..

Ich finde Hermes sollte die Shop's verpflichten, Katonage auf Lager zu haben. Ich werde jetzt nicht mehr mit Hermes versenden!!!

Ich habe immer mit Hermes schlechte Erfahrung, ich sollte gestern Lieferung laut einer von Hermes geschickten Nachricht und wurde auch per Email bestätigt, aber habe nach Wartezeit 4 bis 5 Stunden nichts bekommen.

Die Sendungsverfolgung beim Auftraggeber steht bereits, dass das Paket geliefert ist, ohne mir oder dem Auftraggeber bescheid zu sagen und später wurde ich erfahren vom Auftraggeber, dass die meine Lieferung grundlos 8 Tage verschoben wurde.

Das Paket konnte ich auch erstmal nicht verfolgen und wurden keine Details ermittelt, während ich auch gleichzeitig andere Pakete problemlos verfolgen konnte.

Ab jetzt werde ich nie online kaufen, wenn sie mit Hermes geliefert wird. Werde nie mehr etwas bestellen, das über Hermes versandt wird.

Die Fahrer behaupten einfach man sei nicht angetroffen worden, dabei haben sie noch nicht mal geklingelt. Das ist mir schon mehrere Male passiert.

Trotz Anwesenheit keine Zustellung. Auch am angekündigten nächsten Liefertermin keine Zustellung. Auch am angegebenen Ablageort: Nix!

Abegesehen davon das alles länger dauert wie bei anderen Paketdiensten ist es bei Hermes ein wahres Abenteuer ob man ein Paket bekommt, oder nicht.

Die Fahrer sind höchst unproffesionell und maches es sich einfach. Wenn niemand da ist hat man halt Pech, ein Versuch und schon geht es zum Absender zurück.

Mit Hermes würde ich nie etwas verschicken. Moin, ich freue mich immer, wenn eine Zustellung durch Hermes angekündigt wird.

Bei Abwesenheit wurde mir eine Lieferung sogar schon einmal im zweiten Anlauf abends vorbeigebracht :- sowas kenne ich z.

Da muss man selber die Ware abholen - ganz schön weit manchmal und schwierig, wenn man gehbehindert und ohne Auto ist.

Daher ist es schön, dass Hermes die Reviere nicht so oft umbesetzt und Kunden und Boten sich kennenlernen können.

Unzufriedenen Kunden kann ich nur empfehlen: seid nett zueinander! Zusteller freuen sich auch mal über eine kleine Anerkennung. Bedenken Sie bitte, dass Ihren Zusteller einen harten und unterbezahlten Job haben, jedoch immer nett und hilfreich sein.

Ich bin mit den Hermes bis auf eine Kofferzustellung nach Bayern jedenfalls sehr zufrieden und würde mich freuen, wenn meine Bewertung auch an die Boten weitergegeben würde.

Inge Tetera, Mülheim an der Ruhr. Vor einigen Jahren war ich mit Hermes nicht sonderlich glücklich, aber inzwischen haben sie sich wirklich gebessert und sind in meiner Region wie ich finde sogar besser als DHL.

Sehr sehr schlecht und unverschämt, unsere Pakete kommen nicht an. Verlusterstattung dauert ewig. In der Regel mache ich gute Erfahrungen mit Hermes Paketzustellungen.

Doch dieses Mal hat uns jemand verarscht! Das Paket kam aus dem Ausland! Adressat und Absender konnten es online verfolgen. Montags war es versandbereit.

Mittwochs tauchten zum ersten Mal gleich drei Infos auf, über dreimalige versuchte Zustellung. Der Empfänger hat niemanden klingeln gehört, er war am Abgabeort!

Angeblich wurde dann noch ein 4. Mal versucht zuzustellen. Ohne Erfolg! Dann hatte ich das positive Erlebnis, dass die Reklamation am Telefon bewirkte, dass das Paket nochmals umgeleitet werden konnte, zum Wunschpaketshop.

Doch es war kein Paket da. Also ging es auf Wanderschaft. Tatsächlich, schon im 2. Shop wurden wir fündig. Das war ein ausgesprochen negatives Erlebnis.

Lügen scheint bei dem verein mode zu sein, wurde schon ein paar mal, auf deutsch gesagt verarscht. In der sendeverfolgung steht, Zustellung am Freitag, ich bin extra nicht aus dem Haus gegangen und die klingel funktioniert.

Ein paar stunden später, steht in der sendeverfolgung, Kunde wurde nicht angetroffen. Das gleiche geschah dann am Sonnabend und am Montag nochmal und ich war jedes mal zuhause.

Ja gehts noch, ich bin stink sauer. Wenn man mal einen zusteller erwischt, versteht er kein Wort deutsch, oder will nicht verstehen. Adresse nicht gefunden!

Alles klar im Zeitalter von Google Map mal sehen was als nächstes für eine Ausrede kommt. Nicht bei Hermes.

Mein Paket sollte heute zugestellt werden. Habe ne Benachrichtigung bekommen das hier keiner angetroffen wurde. Zu dem Zeitpunkt wo es ,,versucht" wurde war ich zuhause und es wurde nicht geklingelt oder ähnliches.

Darauf hin habe ich die Hotline angerufen und mir wurde nur gesagt das ich es in 3 Tagen erst abholen kann. Sehr ernüchternd. Mit anderen Firmen hatte ich solche Probleme nicht.

Lug und Betrug. Pakete kommen generell nicht an. Kann jedem nur empfehlen, auf einen anderen Versandanbieter auszuweichen.

Absolute Servicewüste und absolut unzuverlässig. Telefonservice absolut unzureichend und ständige neue Lügenstorys. Wer diesen Versanddienstleister wählt, ist nach dem ganzen im Netz angegebenen Erfahrungen selber schuld.

Man kann nur hoffen, dass dieser Versanddienstleister bald verschwindet!!! Strafanzeige wegen Unterschlagung wird gestellt. Kann ich auch nur jedem empfehlen, welcher länger als drei Wochen auf die Zustellung wartet!

Leider besteht bei Hermes eine unglaublich hohe Fluktuation beim Personal. Derzeit haben wir hier auf Tour 98 einen höchst motivierten, zuverlässigen, pünktlichen, freundlichen Zulieferer, der sich herausragend bemüht, wirklich alle Lieferungen schnellstens zuzustellen.

Bestelle nirgendwo mehr, wo mit Hermes verschickt wird. Angeblich wurde 2x mal versucht das Paket zuzustellen.

An beiden Tagen war immer einer Zuhaus. Eine Benachrichtung im Briefkasten haben wir weder am 1rst noch am 2ten Tag erhalten!

Daraufhin habe ich dann die Anlieferung an einen Paketshop abgemeldet. Nach weiteren 3 Tagen war auch hier das Paket nicht angeliefert worden.

Stattdessen ist dieses Paket ohne eine Information an den Empfänger, zurück zum Versender gegangen! Katastrophaler Service!

Bei über 35 Grad Aussentemperatur hatte man wohl keine Lust dringend benötigte Medikamente zuzustellen! Ich kann nur bestens über unseren Hermesmitarbeiter sagen bin aus ,DHL sollte da mal ein Praktikum machen ,Bedanke mich auch jedes mal für seine Mühe,weiter so.

Hermes Fahrer haben in Augsburg wohl keine Lust zustellen!! Paket wird einfach zurückgeschickt. Zum Hermes Paket Shop ist es ja zu weit.

Ein schlechter Service!! Wo kommt dann die digitale Unterschrift her????? Ich hol den Paketzettel, wo angekreuzt ist, beim Nachbarn abgegeben, Mitarbeiter sagt mir, dort steht, vor der Tor Erklärungsversuch: andere Pakete sind ja auch angekommen.

Antwort von mir: Ja, aber das Paket vom Erklärungsversuch: Du andere Pakete auch gefunden. Antwort von mir: ja, aber das gesuchte Paket nicht Der Hermes Mitarbeiter ändert den Ton.

Dieses konnte ich nicht beantworten, da ich das Paket ja nicht gesehen habe. Er wiederholt die Frage. Es handelt sich um eine Kamera. Er fragte, wie teuer die Kamera war, ich sagte ihm ,-- Euro.

Darauf ging er mit den Worten: ist auch egal, und verschwand. Nach meinen Erfahrungen handelt es sich bei Hermes um den schlechtesten Paketdienst der Welt.

Kostenpflichtige Kundenhotline leitet keinen Nachforschungsauftrag ein. Erst nach dem 2. Anruf wird sich bemüht, diesen einzuleiten.

Hermes Mitarbeiter versucht den Kunden einzuschüchtern und mit Fangfragen, den Kunden zu unterstellen, er hätte das Paket doch erhalten Ich glaube, dieses ist eine Masche, die bei älteren Kunden gut funktioniert.

Es ist immer noch offen, wer per Medea für den Empfang unterschrieben hat am Wer was mit Hermes versendet, tut seinen Kunden keinen Gefallen damit.

Ich kann nur jedem diese Erleichterung ,in Anspruch zu nehmen. Es hat super geklappt,der Koffer kam pünktlich am Urlaubsort an und würde einen Tag bevor der Urlaub zu Ende war wieder abgeholt!

Wir sind mit dem Motorrad verreist und das ist eine super Lösung und man muss nicht das Motorrad so beladen!

Also super Service ,alles bestens! Vielen Dank dafür! Am Dienstag morgen haben wir ein Paket bei Hermes abgegeben. Das Ziel war innerhalb des selben Bundeslandes 50 km entfernt.

Laut Trecking soll es am Freitag zwischen bis Uhr ankommen. Ich kann nur jedem empfehlen mit einem anderen Paket Anbieter zu arbeiten.

DHL erledigt diesen Versand innerhalb von einem Tag. Bin mal gespannt wie lange die Kunden sich das noch gefallen lassen. Im Prinzip sind wir selber schuld, lieber ein Euro mehr bezahlen, dafür Ist das Paket drei Tage früher beim Empfänger.

Wer billig kauft, kauft immer zweimal. Super unpünktlich, hinterlegen Päckchen nie am Ablageort, stellen Lieferungen beim Nachbarn 5!!!

Häuser weiter zu und geben an das die Bestellung zugestellt wurde- irgendwas läuft da mal so richtig falsch bei euch! Paketzusteller hat nicht geklingelt oder eine Nachricht hinterlassen obwohl den ganzen Tag jemand anwesend war.

Abends kam eine E-Mail, Paket konnte nicht zugestellt werden. In der Sendungsverfolgung stand: "Empfänger wurde beim 1. Mal nicht angetroffen".

Waren den ganzen Tag zu hause gewesen, um das Paket entgegen zu nehmen. Im Briefkasten auch nichts drin. Da ist wirklch ein Stern noch viel zu viel!!!

Sollte heute zwischen 11 Uhr und 14 Uhr kommen aber anstatt das sagen sie um 20 Uhr es kommt vielleicht erst in 5 Tagen. Wieder einmal konnte angeblich keine Zustellung erfolgen, obwohl ich seid Stunden zu Hause war.

Seit 13 Tagen warte ich auf eine Sendung, 6 Tage wurde die liegengelassen ohne Bearbeitung, Ich habe die Sendung immer noch nicht, Am Telefon bekommt man jeden Tag eine andere Auskunft.

Ich werde jetzt einen Rechtsanwalt einschalten. So ist das immer bei Hermes, Grottenschlecht, ist eigentlich bekannt.

Ich kann diesen Lieferservice definitiv nicht mehr empfehlen. Seit 2 Tagen warte ich auf eine Lieferung und obwohl ich zuhause gewartet habe, bekam ich täglich nur eine Email mit "konnte nicht zugestellt werden".

Trotz offener Haustüre und das Aufhalten in der Nähe der Fenster konnte ich kein Auto ausmachen, welches nur annähernd angehalten hätte, um eine Lieferung abzugeben.

Wer mit so einer Einstellung im Zustelldienst arbeitet, ist definitiv fehl am Platz. Kommen nicht, machen aber eigenen Wunsch-Ablageort. Wir sind hier mit unserem Hermes-Lieferanten sehr zufrieden.

Der ist zuverlässig, freundlich und liefert die Sendungen wirklich an - nicht wie bei anderen Lieferdiensten wenn man die Info erhält, man sei nicht da gewesen Vielen Dank!

Hermes macht das wirklich gut! Hermes ist keinesfalls zu empfehlen, ich kann nur sagen, Hände weg von diesem Zulieferer. Wie kann man nur so ein inkompetenter Haufen sein!

Für was brauche ich einen 3. Zustellversuch, wenn es schon bei den ersten beiden nicht geklappt hat? Diese Logik muss man nicht verstehen.

Entweder ist euer System fürn Arsch oder der Fahrer ist einfach zu blöd zum lesen. Die ganzen 1-Sterne-Bewertungen kann ich komplett nachvollziehen.

Lieferung sollte zwischen und erfolgen. Keine Lieferung. Extra zu Hause geblieben. Auch jetzt um keine Lieferung in Sicht. Wofür werden Zeiten angegeben, die nicht aktualisiert werden und nicht annähernd eingehalten werden?

Bin gespannt wo das Paket landet. Kam bei Hermes in letzter Zeit zweimal vor. Warum werden die Fahrer nicht überprüft, wenn es so viele Retouren gibt?

Wenn die Adresse seit Jahren die selbe ist und dann trotzdem zurückgeschickt wird? Die Adresse ist im System doch ersichtlich?

Keine Qualitätssicherung bei Hermes. Ist leider wirklich wieder der schlechteste Lieferdienst in der Gegend. Unser fantastischer Hermes-Bote ist leider nicht mehr in unserem Viertel tätig oder auch gar nicht mehr für Hermes.

Nun hängt es vom Glück ab, ob etwas ankommt. Hermes war mal prima, seit Monaten wird es immer schlechter. Adresse nicht gefunden, obwohl seit Jahren diese Adresse gefunden wurde.

Niemand angetroffen, obwohl ich vor der Tür gearbeitet habe. Keine Benachrichtigung im Kasten. Wenn ich kann verzichte ich auf Hermes und nehme einen anderen Paket Dienst.

Erst findet man meine Adresse nicht. Dann wird das Paket einem falschen Empfänger zugestellt. Hotline inaktzeptabel, Kostenpflichtig, frech und einfach aufgelegt auf Nachfrage bitte beim Fahrer nachzuhaken wohin geliefert wurde.

Wie kann sich so ein drecks laden überhaupt halten Heute habe ich auf einer Lieferung gewartet die heute laut versandstatus zugestellt werden sollte.

Das ein problem bei der lieferung aufgetreten ist. Hermes ist nicht zu empfehlen amazon sollte aufhören mit hermes zu versenden Ich kann leider keine minus Sterne geben.

Ihr seit das aller Letzte. Solch ein mieser Service, Lügen über Lügen. Die Hotline geht auch überhaupt nicht Wow fast mieseste Bewertungen.

Das Kann man ja nur erreichen, wenn die Mitarbeiter jeden Tag unermüdlich daran arbeiten Kunden unkorrekt zu behandeln was ja überwiegend die Auslieferungsfahrer betrifft.

Durch ihre unkorrekte Vorgehensweise wie z. Stock ältere Dame kann kaum laufen und kommt nicht an Ihr Paket. Oder die Sendung zurück gehen lassen mit dem Vermerkt "Empfänger unauffindbar" obwohl dieser an der angegebenen Adresse wohnt und der Name deutlich an der Haustür steht.

Das dümmste das Paket zurück schicken mit dem Vermerkt "Annahme verweigert" Das ist frech u. Diese Varianten habe ich in den Letzten Monaten häufiger erlebt.

Aber auch in Den Hermes Annahmestellen geht es nicht immer korrekt zu. Hier will man oft die längste Seite und die mittlere Seite am Paket messen,dies führt schnell zu einem höhere Versandpreis und der unwissende Kunde ist der Betrogene und zahlt zuviel.

Dies wurde Ihnen auch von dem Bezirksl. Herrn Kober so bestätigt, den sie kurzfristig angerufen hatten.

Und wenn diese Vorgehensw. Olaf Schabirosky gewollt und geduldet wird. Es ist nun mal so, das der Fisch immer vom Kopf her stinkt Es ist ja wohl unglaubwürdig , wenn der Aufsichtsrat von Hermes von dem Berg mieseste Bewertungen keine Kenntnis hat.

Eine Bekannte, die zufällig an dem Reisebüro vorbei kam konnte mir dann mit Nun habe ich meine Verp.

W Brauns. Ich habe eine grossen Kühlschrank bei Saturn gekaufr, dieser sollte innerhalb von 3 Werktagen geliefert werden.

Dann bekam ich von Hermes eine Mail wir lieferm morgen, es sei denn sie wohnen im Erdgeschoss. Ich wohnen im 2. Also rief dort an und eine sehr unfreundliche Dame sagte mir dann, dass es Wochen dauern würde.

Einen Tetmin zu machen iist nicht möglich, da ja schliesslich fast alle Kunden arbeiten würden. Also wartete ich. Als sich niemand meldete fragte ich nochmal nach und bekam einen Termin vorgegeben.

Die schriftliche Info erfolgte übrigens erst am Tag der Lieferung. Als sie dann kamen, konnte der Kühlschrank dennoch nicht in die Wohnung gebracht werden, da meine Treppe ja nicht gerade sondern um die Ecke geht.

Am Telefon hatte wieder einen sehr unfreundlichen, patzigen Herrn, der mir nicht helfen wollte. Also Reinfall total. ÄndernLöschen Teilen. Nie mit Hermes versenden.

Sehr komisch Regeln zur Abholung Pakete. Man hat nur eine Telefonnummer, bei der der Ansprechpartner nicht weiter helfen kann!!

Aber man hängt erst einmal in der Hotline! Das Beschwerdeformular habe ich schon 4 Mal abgescgickt und habe bis jetzt nur eine maschinelle Antwort am Also kein kompetenter Ansprechpartner, der weiter hilft.

Ich würde über Hermes nichts mehr versenden. Meine Kuckucksuhr ist trotz extra Schein "nicht werfen und "oben" kaputt angekommen!

Aber habe bis heute noch keine verbindliche Bearbeitungsbestätigung bekommen! Ernsthaft wieso findet euer Bote meine Adresse nicht obwohl er einen Tag vorher ein Paket vom Nachbarn bei mir abgegeben hat.

Schon mal drüber nachgedacht das es eventuell Geschenke sein könnten denn mein Paket war eins und dank euch stand ich am Samstag ohne Geschenk da.

Ich bestelle nur noch da wi mit dpd oder dhl geliefert wird weil da funktioniert es komischer Weise. Nicht mal die Webseite zur Paketscheinerstellung geht , Sonntag 9.

Neu bei Hermes: Nun wird man als Kunde Empfänger einfach nur noch wiederholt informiert, dass die Adresse nicht auffindbar ist und dass Paket nicht zustellbar sei Die Adresse wurde vom Versender richtig eingegeben und durch mich nach der ersten nicht erfolgten Zustellung bei Hermes erneut bestätigt.

Man fühlt sich als Kund einfach nur v Fahrer kam nicht, Versender wurde angelogen mit: "Annahme wurde verweigert" Ich möchte nicht all ihre Fahrer über einen Kamm scheren, aber dieser ist absolut verlogen, unfreundlich und unzuverlässig.

In meinen Augen ist das Vertragsbruch. Ich bin aber kein Anwalt und kenne die rechtliche Situation nicht. Ehrlich gesagt, ich habe noch kein Lieferunternehmen erlebt, dass so schlecht ist wie dieses.

Solche Aktionen sind unterirdisch. Das scheint der Konzernführung aber nichts auszumachen, denn der Zustand hält sich ja schon lange. Ich hoffe, dass die Versender und Empfänger in Zukunft nicht nur auf den Versandpreis schauen sonder auch auf Qualität.

Denn günstiger ist das bestimmt auch nicht, wenn die Ware mit einer Lüge wieder zurück geht und eingelagert werden muss.

Werde dieses Unternehmen so gut es geht meiden, auch wenn es mit Mehraufwand verbunden ist. Trotz dringender Bitte an Amazon nichts mehr mit Hermes zu versenden wurde ständig mit Hermes versandt.

Fazit: Nie wieder Amazon oder Hermes! Man ist den ganzen Tag zu hause wartet auf das Paket. Später schaute ich nach stand dann auf einmal zustell versuch gescheitert obwohl man da war.

Finde es eine Frechheit es scheint die Sonne man hätte sich etwas vornehmen können. Extra wegen Hermes zu Hause geblieben. Ich rufe bei Hermes an sie konnte auch nicht viel tun , sagte mir sie kann nichts machen müssen sie warten sie könnten den Fahrer auch nicht kontaktieren toll dachte ich mir.

Also können sie eben mal schreiben konnte nicht zugestellt werden obwohl man zu Hause war. Ich werde es aber auch den Verkäufer mitteilen was bei Hermes abgeht.

Mal sehen ob die Firma jemand anders beauftragt die besser sind. Diese Firma ist so schlimm, einfach unglaublich.

Ich wohne in einer ganz einfache und bekannte Adresse. Alle andere Firmen finden meine Adresse ohne Problem. Aber Hermes hat gar nicht gekommen und Status des Pakets auf "Adresse nicht gefunden, Klärung benötigt" gesetzt.

Ich habe meine Adresse 2 Mal wieder gegeben und 2 Mal Zusage gekriegt aber das Paket ist immer noch nicht raus gegangen von verteilzentrum.

Mehr als eine Woche lang nichts passiert. Mindestens 3 Mal habe ich Status gefragt, keine Rückmeldung. Ich glaube sie schicken mein Paket wieder zurück nach Verkäufer.

Hermes, nie wieder Sowas unverschämtes. Heute sollte meine Waschmaschine zwischen Uhr geliefert werden.

Ich habe um 13 Uhr bei Hermes angerufen, nachdem ich bis dahin nichts von Hermes gehört habe. Die Dame von Hermes sagte mir, dass die Lieferung kommt, sich aber um kurze Zeit verspätet.

Um Ich bestätigte ihm, dass ich Zuhause bin und wartete weiter, bis ich um Ich war den ganzen Samstag in meiner Wohnung und habe auf die Lieferung gewartet mit dem Ergebnis, dass ich "nicht angetroffen werden konnte".

Die alte Waschmaschine stand bereits abmontiert und zur Abholung bereit. Auf Rückrufe unmittelbar nach Meine Sendung liegt seit 4.

Echt klasse. Angeblich wäre das Paket nicht zustellbar, da die Adresse nicht auffindbar wäre. Blödsinn völlig richtig angegeben und NIE Probleme gehabt!!!

Zur Krönung versuche ich bei der Hermeshotline anzurufen, zahle 20Cent und erreiche niemanden!!! Reine Abzocke! Schon mehrmals auf Pakete gewartet nur um festzustellen, dass die verschwundenen Pakete als zugestellt angegeben waren.

Keiner konnte nachvollziehen wo die Pakete gelandet waren. Auf den Kosten bei 3 der Pakete bin ich sitzen geblieben trotz Nachfrage, beim aktuellen 4.

Paket warte ich noch auf Rückmeldung, Nie wieder Hermes. Viele Pakete sind nicht angekommen und zurückgeschickt worden. Angeblich niemand angetroffen- stimmt definitiv nicht.

Nicht einmal einen Zettel im Briefkasten, wie auch, wenn von den Fahrern niemand da war und behauptet wird, es wäre jemand zum Paket abgeben dagewesen.

Sämtliche Beschwerden bei Hermes verliefen im Sand. Der Kunde ist dort der letzte Trottel. Das ist die Realität. Ein Stern ist zuviel. Ich kann nicht nachvollziehen, wie manche Firmen noch mit Hermes verschicken.

Die sehr nette Dame Ironie aus hat mich am Telefon abgewimmelt und aufgelegt. Habe keine Wort für das Unternehmen, sehr Kundenfreundlich.

Sehr , sehr schlecht. Wegen Hermes Mitarbeiter konnte ich mein Paket bei Paketschop abholen, weill kiosk das nicht genommen.

Das grund war, die Mitarbeiter klauen von Packungen Handys un andere sache und bringen in kiosk leere Packungen, danach kiosk hat Probleme.

Auch viel mal war so, das wartest du extra zu Hause sein Paket, kommt Nachricht, das Paket konnte nicht zugestellt weil keine war zu Hause.

Muss jetzt immer vor unterschrieben, gucken ob alles sind da drin. Bin sehr zufrieden mit Hermes. Habe ein Möbelstück geliefert bekommen.

Wurde pünktlich geliefert, in angegebenem Zeitfenster. Fahrer hat sich sogar noch kurz vorher telefonisch angekündigt. Absolute Empfehlung.

In meiner App stand das mein Paket heute ankommt. Deshalb habe ich gewartet. Als Hermes mir dann ein Paket meiner Mitbewohnerin gab und meins nicht dabei war hatte ich mich schon etwas geärgert.

Mal nicht angetroffenhaben. Werden wir einen weiteren Zustellversuch durchführen. Trotz Angabe der Abgabe Adresse falsche Lieferung Normalerweise vermeide ich Hermes wie die Pest und schwöre auf DHL, bei denen es derzeit, trotz Covid, gut zu funktionieren scheint, was jedoch vor allem am klasse Fahrer liegt, der für meinen Zustellbereich zuständig ist.

In den letzten Wochen hatte ich über Amazon einige Ident-Sendungen gehabt, sprich Paketlieferungen mit Ausweisprüfung. Ich hatte schon sämtliche Hoffnung aufgegeben, als plötzlich, um Uhr, der Bote von Hermes an meiner Tür klingelte!

Immerhin hat es mit der Zustellung geklappt und meine Ware ist auch vollständig sowie heil angekommen. Selbst der, wohl osteuropäische, Zusteller war sehr freundlich, wenngleich seine Deutschkenntnisse, wie bei Hermes nicht anders zu erwarten, nur extrem rudimentär vorhanden waren.

Ob der arme Mann überhaupt sämtliche Klauseln seines Arbeitsvertrages kennt bzw. Trotzdem hier mal eine kleine Übersicht von heute, da ich den ganzen Tag lang immer wieder wie ein Affe aus dem Fenster geschaut habe: DHL und der Zusteller der deutschen Post waren um ca.

Amazon Logistics war um ca. DPD war um ca. GLS war um ca. Wieso, zum Kuckuck, liefert Hermes erst so verdammt spät aus, während alle seine Konkurrenten, und haben sie auch noch so einen schlechten Ruf, viel schneller sind?

Ich habe den ganzen Tag lang in der Wohnung gehockt, da es eben eine Ident-Sendung war, wo man anwesend sein muss, für eine Paketübergabe, die nicht mal eine ganze Minute gedauert hat!

Einen Lieferwagen von Hermes habe ich überdies auch nicht gesehen, obwohl ich über meine Fenster zum Haupteingang meines Hauses herausschauen kann.

Offensichtlich war Hermes wieder inkognito mit einem Privatwagen unterwegs, weil sie sich das Geld für eigene Transporter lieber sparen wollen, denn auch das kenne ich nur von denen, was überdies auch das Fehlen jeglicher Live-Verfolgung erklärt, was selbst Amazon Logistics und DPD haben.

Meine letzten Hermes-Lieferungen waren übrigens im August und im Februar , denn, wie schon geschrieben, versuche ich Hermes, so gut es geht, zu meiden.

Auch diese kamen ebenso spät und witzigerweise immer dann, wenn ich die Hoffnung auf mein Paket schon längst aufgegeben hatte, so wie auch heute.

Das Witzige ist auch, dass mir die Lieferverfolgung von Amazon mehr mitteilen kann, als wenn ich selbst die Paketverfolgungsnummer über die Webseite von Hermes eingebe.

So dachte ich, der Bote fährt aus Oranienburg bis zu mir, denn ich wohne in Berlin. Selbst die Webseite Parcello gibt dies so an, dass der Bote von Oranienburg aus zu mir fahren würde.

Jedoch ist dort nur das Verteilzentrum, während Amazon mir über dessen Paketverfolgung mitteilte, dass mein Paket zwar nachts in Oranienburg beim Verteilzentrum war, jedoch in Ahrensfelde, ganz am Ostrand von Berlin, ins Auto geladen wurde.

Über die Webseite von Hermes kann ich dies jedoch nicht herausfinden, trotz der korrekten Sendungsverfolgungsnummer und Eingabe meiner Postleitzahl, wo mir auch nur meine eigene Adresse angezeigt wird, als ob ich die nicht wüsste.

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3 thoughts on “Hermes Bewertung”

  1. Ich denke, dass Sie sich irren. Ich kann die Position verteidigen. Schreiben Sie mir in PM, wir werden umgehen.

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